Política de privacidade
O Trainflow respeita a privacidade dos seus leitores. Esta política descreve, de forma clara e honesta, que dados recolhemos, para que servem, durante quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos. Foi atualizada pela última vez em maio de 2026 e aplica-se a todas as visitas ao site runwise.trainflow.net.
Quem é o responsável pelo processamento
O responsável pelo processamento dos seus dados é o projeto editorial Trainflow, com sede na Avenida da Liberdade 134, 4.º, 1250-146 Lisboa, Portugal. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos pelo email hello@trainflow.net ou pelo telefone +351 21 098 7654.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu interesse no nosso conteúdo. Em concreto:
- Primeiro nome, indicado no formulário de subscrição do boletim e no formulário de contacto.
- Endereço de email, necessário para enviar o boletim e responder a mensagens.
- Número de telemóvel, fornecido opcionalmente, caso pretenda que o contactemos por essa via.
- Dados técnicos não identificativos, como tipo de navegador e idioma, recolhidos por cookies analíticos quando autorizados.
Para que utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados que recolhemos para as seguintes finalidades:
- Enviar o boletim semanal a quem subscreveu, com base no consentimento expresso dado no formulário.
- Responder a mensagens recebidas através do formulário de contacto.
- Compreender, de forma agregada e anónima, como os leitores utilizam o site (apenas se os cookies analíticos forem aceites).
- Cumprir obrigações legais que se nos apliquem.
Base legal do processamento
O processamento baseia-se essencialmente no seu consentimento, dado no momento em que preenche um dos nossos formulários. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do processamento efetuado antes da retirada. Para o efeito, basta clicar no link «cancelar subscrição» presente em cada email ou escrever-nos diretamente.
Quanto tempo guardamos os seus dados
Guardamos os dados de subscrição enquanto subscrever o boletim e até dois anos após o cancelamento, prazo após o qual são eliminados de forma definitiva. Os dados enviados pelo formulário de contacto são guardados por um período máximo de doze meses, salvo se a conversa em curso justificar prazo superior.
Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados com prestadores de serviços que nos apoiam tecnicamente, como o serviço de envio de email e o alojamento do site, e sempre ao abrigo de contratos que asseguram o cumprimento da legislação aplicável.
Cookies
Utilizamos cookies para assegurar o funcionamento essencial do site, recolher estatísticas de utilização (se autorizadas) e, eventualmente, melhorar a relevância dos conteúdos exibidos. Consulte a política de cookies para informação detalhada e para gerir as suas preferências.
Os seus direitos
Em qualquer momento, pode exercer os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Direito de acesso aos dados que detemos sobre si.
- Direito de retificação de dados inexatos ou desatualizados.
- Direito ao apagamento, nos termos legalmente previstos.
- Direito à limitação do processamento, em determinadas circunstâncias.
- Direito de oposição ao processamento baseado em interesses legítimos.
- Direito à portabilidade dos dados que tenha fornecido.
- Direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para hello@trainflow.net com a indicação clara do pedido. Responderemos no prazo legal aplicável, normalmente trinta dias.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Todas as comunicações entre o seu navegador e o nosso site são cifradas por HTTPS.
Crianças
O Trainflow não se dirige a menores de dezasseis anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se for tutor legal e considerar que um menor sob a sua responsabilidade nos forneceu dados, contacte-nos para que sejam removidos.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Publicamos sempre a versão mais recente nesta página, com indicação clara da data de atualização. Recomendamos a leitura periódica.
Contacto final
Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva-nos para hello@trainflow.net. Lemos cada mensagem e respondemos pessoalmente. Obrigado pela confiança em partilhar a sua corrida com o Trainflow.
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